حالات الطوارئ في المانيا هي الحالات التي يكون فيها أيٌّ من الأشخاص أو الممتلكات أو الحيوانات في خطر محدق.
وعند وقوع أي طارئ يجب التواصل مع الجهات المعنية والذين يتحدثون بالالمانية ولذلك يفضل لأي شخص لا يعرف اللغة ان يطلب مساعدة من آخر يتكلم الالمانية.
المعلومات التي يحتاج اليها العاملون في القطاعات التي تعالج الطوارئ:
- ما الحادث؟
- أين وقع؟
- ما مدى الإصابات والاضرار؟
- كم عدد الجرحى ؟
- اسم المتصل وعنوانه ورقمه؟
الجهات المسؤولة عن تقديم المساعدة:
حالات الطوارئ تستوجب طلب المساعدة من إحدى هذه الجهات بحسب الحالة:
- الشرطة:من خلال الاتصال على الرقم 110 في حال وقوع اي خطر.
- الاسعاف والإطفاء: الاتصال على 112 وتحديد المشكلة إذا كان هناك حريق أو فيضان أو حالة طبية .
- خدمة طوارئ السموم: الاتصال بمركز مكافحة السموم القريب من الحادث في حال التسمم .
- الصيدليات المناوبة : عند الحاجة لأي نوع من الادوية بعد اوقات العمل المعروفة.
- المساعدة الطبية في حالة عدم التأمين الصحي: لأنه من غير المسموح نقل أي فرد إلى المستشفى أو المستوصف أو أي جهة أخرى بدون وجود تأمين صحي،
ولذلك وجدت هذه المساعدة للتواصل مع طبيب الطوارئ أو اللجوء إلى المنظمات التي تقدم المساعدة الاسعافية الطبية.
سلوك الاشخاص في حالات الطوارئ:
إذا وقعت واقعة أمام أي شخص يمكنه الاتصال ب 110 او 112 وإعطاء المعلومات اللازمة ومن الممكن القيام بالاسعافات الاولية الضرورية انطلاقاً من واجبه الانساني.
وعند اهمال الشخص للمساعدة في حال الطوارئ يمكن أن يتعرض للملاحقة القانونية ،وتغريمه وإذا كان الأمر خطيراً من الممكن أن يصدر بحقه قرار بالسجن.
في حال حدوث أي نوع من الأخطاء أثناء الاسعافات الأولية لن يُحمّل المسعف او الشخص مقدم المساعدة أي مسؤولية إذا تبين ان الخطأ حدث بدون تعمد.
أما بالنسبة لتعرض أحد أفراد طاقم الإسعاف للخطر أو الإصابة يتحمل التأمين الالزامي ضد الحوادث المسؤولية ويكون تأمين المسؤولية للشخص المصاب هو المسؤول عن تغطية الأضرار.
بالإضافة إلى ذلك يمكن الاستعداد للحالات الطوارئ عن طريق المشاركة في دورات للإسعاف الاولية.
