مراكز استقبال اللاجئين في المانيا يسكن فيها طالبي اللجوء حتى يتم البت في قرار اللجوء الخاص بهم
وتتكون هذه المراكز من غرف محدودة المساحة ولذلك يوجد معايير معينة لتنظيم عيش ومساعدة السكان معاً.
المسؤول في مراكز الاستقبال:
- لكل مركز قواعد (نظام داخلي) خاص به يحدد من خلاله ساعات الزيارة والراحة نهاراً ومساءً ومدير المركز هو المسؤول عن الإشراف على تطبيق القواعد.
- رجال الأمن الموظفون هم المسؤولين عن الحفاظ على سلامة السكان وتطبيق النظام وتكون صلاحيتهم بفحص الأوراق الثبوتية للمراجعين والزائرين.
- يهتم الاخصائيون الاجتماعيون بحل مشاكل الاجتماعية للمقيمين والرعاية للاطفال.
حقوق المقيمين في مراكز الاستقبال:
يحق للأشخاص المقيمين في مراكز الاستقبال أن:
- يعيشوا بأمان
- أن يتمتعوا بالخصوصية
- الحماية من العنف والتهديدات.
- الرعاية الطبية والنفسية والاجتماعية.
- الاهتمام بتعليم الاطفال ولعبهم.
ومن جهة أخرى يحق:
- للعائلة العيش معاً في نفس المكان.
- للنساء العيش في سكن نساء فقط.
- الحصول على غرفة مزودة بباب قابل للقفل وخزانة قابلة للقفل في حالة العيش المشترك مع شخص آخر.
- لا يحق لموظفي المركز بدخول الغرف دون إذن ، أو مراقبتها او تفتيشها.
- استقبال الزوار خلال الفترات المحددة
- الحصول على مناشف جديدة كل اسبوع وتنظيف بياضات السرير كل اسبوعين.
- وجود حمامات منفصلة للرجال والنساء.
- الحصول على الرعاية الصحية والنفسية.
يجب إبلاغ الموظفين في حالة البقاء خارج المركز والنوم خارجه والمدة التي سيغيب فيها الشخص عن المركز.
وفي حال التعرض لأي نوع من المضايقات سواء اهانة أو تمييز أو تحرش أو تهديد يجي إبلاغ المسؤول عن المركز والرجوع إلى الاختصاصيين الاجتماعيين.
